Du loggar in på Casombie via webbplatsen på PC eller via mobilens webbläsare. Inloggningen öppnar din personliga sida där du ser saldo, insättningar, uttag och historik för spel och transaktioner.
Du behöver ett registrerat konto för att kunna logga in. Om du inte har skapat ett konto än fungerar inloggningen inte, eftersom systemet kräver en e-postadress eller ett användarnamn och ett lösenord som är kopplade till ditt konto.
Öppna Casombie, tryck på “Logga in” och skriv din e-postadress eller ditt telefonnummer samt lösenordet. Bekräfta, och om sidan ber om en kod så hämtar du den via SMS eller e-post.
Kontrollera att Caps Lock inte är på och att du inte råkar ha extra mellanslag i början eller slutet. Tryck sedan på “Glömt lösenord”, välj SMS eller e-post och skapa ett nytt lösenord via länken eller koden du får.
Vänta 1–2 minuter och kolla skräpposten om koden kommer via e-post. Om inget kommer, begär en ny kod och kontrollera att du använder samma nummer eller e-post som du registrerade kontot med.
Ja, öppna sajten i Safari eller Chrome och logga in som vanligt med dina uppgifter. Om du vill slippa skriva in adressen varje gång kan du spara sidan som bokmärke eller lägga den på hemskärmen.
Uppdatera sidan och testa att stänga av VPN eller annonsblockerare om du har det på. Hjälper inte det, rensa cache för webbläsaren eller prova en annan webbläsare och logga in igen.
Det går, men Casombie kan ibland be dig logga in igen på den ena enheten av säkerhetsskäl. Om du märker att du blir utloggad, logga ut på den enhet du inte använder och logga in på nytt där du spelar.
Efter inloggning kan Casombie begära verifiering för att uppfylla KYC/AML och för att låsa upp uttag och vissa kontofunktioner.